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La gestione del cliente e le attività di vendita alla reception
La gestione del cliente e le attività di vendita alla reception
Corso avanzato con impostazione teorico-pratica, dedicato all’approfondimento della comunicazione con gli ospiti, dal primo contatto alla partenza, con una particolare attenzione alle mansioni di vendita affidate ai receptionist.
Il corso è aperto sia a chi è già inserito in ambiente lavorativo, sia a chi intende completare la propria formazione prima di candidarsi a questo ruolo.
Al termine del corso viene rilasciato un Attestato di Partecipazione.
Offrire una panoramica sulle tecniche di comunicazione e di vendita alla Reception e sui vantaggi di una corretta gestione di questi aspetti.
Gli argomenti sono trattati con riferimento a casi pratici e i partecipanti sono coinvolti in simulazioni e confronti per ottenere un’utilità immediata da questa esperienza formativa.
Gli argomenti sono trattati con riferimento a casi pratici e i partecipanti sono coinvolti in simulazioni e confronti per ottenere un’utilità immediata da questa esperienza formativa.
- A chi lavora alla reception in hotel
- A chi desidera diventare receptionist d’hotel
- A chi vuole sviluppare la propria carriera in hotel
- A chi gestisce o vuole aprire un bed&breakfast
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Prezzo Corso
€225,00 -
Relatore
Upselling Tourism -
Durata
12 ore -
Incontri
3 -
Numero partecipanti
MAX 10 -
Prossima data
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Termine Iscrizioni
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Seminari preferiti
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Revenue Management Alberghiero
01 Marzo 2022 -
L'ufficio commerciale in hotel
01 Marzo 2022
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