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Chi Siamo

upselling tourism team

UPSELLING TOURISM è un’attività di consulenza specializzata nel campo dell’ospitalità e del turismo. Ci occupiamo di: Consulenze strategiche e di distribuzione per gli hotel, Hotel Sales & Marketing, Valorizzazione turistica delle destinazioni, Turismo e Marketing Enogastronomico, Formazione professionale.

Lavoriamo con attività ricettive, aziende e territori, andando incontro alle necessità di crescita dei nostri clienti. Con il nostro intervento puntiamo ad aumentare la redditività, ottimizzare i costi, organizzare al meglio il lavoro e perfezionare il servizio. Il nostro metodo si concentra sull’ascolto e sulla proposta di soluzioni personalizzate, studiate in base alle specifiche esigenze per raggiungere risultati concreti e misurabili.

Mettiamo a disposizione dei nostri clienti la preparazione e l'esperienza maturata in oltre vent’anni di carriera in hotel, sia indipendenti sia di catene nazionali e internazionali: un bagaglio professionale che ci consente di supportare le attività ricettive in fase di avvio, di indirizzarne la crescita in fase di sviluppo e di suggerire gli interventi più opportuni in fase di rilancio.

Siamo un partner di fiducia per le amministrazioni locali che intendono promuovere i propri territori, creando o sviluppando una destinazione turistica. Poiché la qualità del servizio definisce il valore di una struttura ricettiva e di una destinazione, crediamo nella motivazione e nella formazione delle risorse umane e proponiamo attività formative a diversi livelli, dall’introduzione al mondo turistico-alberghiero all’aggiornamento professionale.

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Abbiamo deciso di dedicarci alla consulenza dopo aver lavorato tanti anni in hotel. La consulenza non è soltanto un costo, bensì un investimento che può ripagarsi e generare un utile.

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…Infine, ci sono i consulenti per passione.
Sì, esistono i consulenti bravi. E possono realmente fare la differenza.
Di solito hanno vissuto l’azienda, hanno fatto carriera.
Ne conoscono le dinamiche e le regole.
Ma, a un certo punto, si sono stancati o hanno pensato che avrebbero fatto molti più soldi in un altro modo.
E si sono dati alla consulenza.
Fanno i consulenti per loro scelta, non per scelta degli altri.
Li riconosci perché non vengono a dirti quello che devi fare, ma vogliono prima di tutto capire.
Hanno addosso le cicatrici dell’esperienza diretta ma conoscono le dinamiche e le modalità della consulenza.
Hanno passione per quello che fanno e, di solito, danno più di quello che stai comprando.
Merce rara.
Se vi capita di incontrarli non lasciateveli assolutamente scappare.
(cit.)
Anni di esperienza
Anni di esperienza
L’esperienza diretta maturata sul campo ci aiuta a comprendere meglio l’albergatore e nel tempo abbiamo dimostrato con i fatti che il nostro metodo di lavoro consente di ottenere risultati concreti e misurabili.
Il nostro percorso
Il nostro percorso
Abbiamo avuto bisogno di tempo per guadagnare fiducia e sviluppare i nostri servizi, ma siamo state ricompensate per l'impegno e l'energia dedicati e oggi raccogliamo con soddisfazione i frutti del nostro lavoro.
Passione per il nostro lavoro
Passione per il nostro lavoro
La passione per il lavoro che abbiamo scelto ci dà la giusta motivazione per proseguire nel nostro percorso. Ci saranno sempre ostacoli da superare, ma li affronteremo con empatia e orientamento al risultato.
Insieme è tutto più semplice
Insieme è tutto più semplice
Per i nostri clienti siamo un partner etico ed empatico, con cui il dialogo e il confronto sono sempre aperti, senza voler imporre decisioni all’azienda, ma con l’obiettivo di arrivare più in alto insieme.
vision mission upselling tourism

Vision & Mission

Vision

Lo scenario alberghiero italiano è caratterizzato da piccole e medie imprese, a gestione familiare o con pochi addetti. La nostra vision è promuovere un modello di gestione sostenibile per la crescita degli hotel e dei territori attraverso un sistema turistico integrato, basato sulla qualità dell’offerta e sulla cooperazione tra pubblico e privato.

Mission

La nostra mission è collaborare con le attività ricettive e le destinazioni per realizzare un percorso di crescita orientato all’eccellenza dei servizi con un modello di gestione in grado di ottimizzare i costi e aumentare la redditività, contribuendo alla valorizzazione delle attrattive locali.

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Le nostre attività

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consulenza alberghiera

Consulenza alberghiera

Avvio o riposizionamento dell'hotel
Mystery Guest
Temporary Management
Project Management

Consulenza Sales & Marketing

Piano tariffario e Strategia di vendita
Revenue Management
Strategia di marketing
Formazione del personale alla vendita
Consulenza sales marketing
destination management

Destination Management

Marketing territoriale
Paese Albergo
Organizzazione Eventi
Matrimoni al Borgo

Formazione

Formazione per i reparti in hotel
Gestione e motivazione delle risorse umane
Laboratori di promozione turistica
Progetti formativi per la scuola
formazione per hotel
CONTATTACI

I nostri recapiti

Sede
Salerno
E-mail
info@upsellingtourism.com
Telefono
Alessandra: +39 333 3232800
Clementina: +39 328 9415400
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